Sáu công cụ thiết thực giúp bạn duy trì cá cược trong tầm kiểm soát, bảo vệ tài chính và sức khỏe tinh thần của mình.
Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Một khi giới hạn đã thiết lập, hệ thống b8b sẽ từ chối mọi giao dịch vượt mức — kể cả khi bạn muốn tăng trong lúc hứng khởi.
Xác định số tiền thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động tạm dừng đặt cược cho đến kỳ tiếp theo.
Cài đặt thời lượng tối đa mỗi phiên chơi. b8b sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian đăng ký.
Tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng khi bạn cần thời gian nghỉ ngơi. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu cảm thấy cần dừng lại hoàn toàn, bạn có thể yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn. b8b xử lý yêu cầu trong 24 giờ và không thể đảo ngược trong thời hạn loại trừ.
b8b định kỳ hiển thị thời gian chơi thực tế và tổng tiền đặt cược của bạn — không phải để nản lòng, mà để bạn luôn đưa ra quyết định dựa trên thông tin đầy đủ.
Ranh giới giữa giải trí và nghiện cờ bạc đôi khi rất mờ nhạt. Hãy trung thực với bản thân và chú ý những dấu hiệu dưới đây:
Đặt cược vượt quá số tiền bạn có thể mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày;
Vay tiền từ người thân, bạn bè hoặc tổ chức tín dụng để cá cược;
Nói dối về hành vi cá cược hoặc số tiền đã thua với người thân;
Cảm thấy bứt rứt, khó chịu khi không thể đặt cược hoặc phải cắt giảm;
Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng vì cá cược;
Luôn cố gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn;
Tâm trạng phụ thuộc vào kết quả cược — hưng phấn khi thắng, chán nản, tức giận khi thua;
Đã nhiều lần cố gắng dừng cá cược nhưng không thành công.
Hãy trả lời thành thật với chính mình. Nếu câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi nào là "Có", đây có thể là tín hiệu bạn cần dừng lại và tìm kiếm hỗ trợ.
Tuần này tôi đã dành nhiều thời gian hơn dự định cho cá cược trực tuyến không?
Tôi có đang sử dụng tiền sinh hoạt (tiền thuê nhà, học phí, tiền ăn) để cá cược không?
Tôi có giấu thông tin về hoạt động cá cược với gia đình không?
Tôi có thường xuyên tiếp tục chơi dù đã định dừng không?
Cá cược có ảnh hưởng đến năng suất làm việc hoặc các mối quan hệ của tôi không?
Tôi có cảm giác cần tăng mức cược để cảm thấy hứng thú như trước không?
Tôi có cờ bạc như một cách xả stress, trốn tránh vấn đề không?
Tự loại trừ (self-exclusion) là quyền của bạn và b8b xử lý mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ, không đặt câu hỏi.
Nhắn tin cho b8b qua Zalo hoặc Telegram với nội dung "Yêu cầu tự loại trừ"
Đội ngũ xác nhận bạn là chủ tài khoản qua một số câu hỏi bảo mật đơn giản
Chọn từ 30 ngày, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn tùy nhu cầu của bạn
Tài khoản được khóa trong vòng 24 giờ. Số dư hiện có sẽ được xử lý hoàn trả
b8b cung cấp thông tin tài nguyên hỗ trợ tâm lý và các bước phục hồi lành mạnh
Tất cả giới hạn đều có thể thiết lập miễn phí trong phần cài đặt tài khoản. Giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để đảm bảo an toàn.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của b8b sẵn sàng lắng nghe và tư vấn mọi thắc mắc về cá cược có trách nhiệm — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Nhắn tin trực tiếp qua Zalo để được tư vấn kín đáo về cá cược có trách nhiệm, hướng dẫn kích hoạt công cụ giới hạn hoặc đăng ký tự loại trừ.
Liên hệ qua Telegram để được phản hồi nhanh nhất. Đội ngũ b8b hoạt động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần — không để bạn đơn độc trong những lúc khó khăn.
Gửi email cho chúng tôi nếu bạn muốn chia sẻ chi tiết hơn về tình huống của mình. Tất cả email liên quan đến cá cược có trách nhiệm được xử lý ưu tiên trong vòng 4 giờ.
Ngoài kênh hỗ trợ của b8b, nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ chuyên sâu hơn về vấn đề cờ bạc có hại, chúng tôi khuyến nghị tìm kiếm sự trợ giúp từ chuyên gia tâm lý hoặc bác sĩ tâm thần. Tại Việt Nam, các bệnh viện tâm thần tuyến tỉnh và trung ương đều có khoa tâm lý lâm sàng sẵn sàng hỗ trợ.
Nhóm hỗ trợ tâm lý cộng đồng, các trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần, hoặc đường dây tư vấn tâm lý miễn phí tại địa phương của bạn cũng là những nguồn lực hữu ích. Đội ngũ b8b sẵn sàng giúp bạn tìm kiếm thông tin liên hệ phù hợp tại tỉnh thành của bạn.
Chúng tôi hiểu rằng trong ngành cá cược, việc thúc đẩy chơi có trách nhiệm đôi khi xung đột trực tiếp với lợi ích kinh doanh ngắn hạn. Nhưng tại b8b, chúng tôi tin vào nguyên tắc dài hạn: một cộng đồng người chơi khỏe mạnh, có kiểm soát mới là nền tảng bền vững cho tương lai của nền tảng.
Đó là lý do b8b đầu tư thực sự vào hệ thống công cụ bảo vệ người chơi, đội ngũ hỗ trợ chuyên trách và các chương trình giáo dục về cờ bạc có trách nhiệm — không phải vì quy định bắt buộc, mà vì đây là điều đúng đắn cần làm.
Nếu bạn chơi vì vui vẻ, trong tầm kiểm soát và với số tiền bạn có thể chấp nhận mất — b8b sẽ luôn là người bạn đồng hành tuyệt vời. Còn nếu bạn đang gặp khó khăn, chúng tôi ở đây để giúp bạn tìm lại sự cân bằng.
b8b không gửi thông báo khuyến khích đặt cược đến người dùng đang trong kỳ tự nghỉ hoặc đã đặt giới hạn thấp.
Mọi chiến dịch marketing của b8b đều được thiết kế và phân phối để tránh tiếp cận người chưa đủ 18 tuổi.
b8b công khai tỷ lệ RTP của các game nổ hũ và casino để người chơi đưa ra quyết định có thông tin đầy đủ.
Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ b8b được đào tạo nhận biết và ứng phó phù hợp với người dùng có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
Mọi yêu cầu tự loại trừ đều được xử lý tôn trọng, bảo mật và không kèm theo bất kỳ câu hỏi hay thách thức nào.
Các công cụ giới hạn của b8b được tích hợp sâu vào hệ thống — không có cách nào để bỏ qua kỹ thuật hay thương lượng ngoại lệ.
b8b là nơi hàng triệu người Việt tận hưởng casino live, nổ hũ và cá cược thể thao một cách lành mạnh mỗi ngày. Tham gia cùng chúng tôi — luôn có công cụ để bạn chơi đúng cách.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi theo pháp luật Việt Nam. Cá cược có thể gây nghiện. Hãy chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất.